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藍(lán)山:“一門(mén)式”服務(wù)送上門(mén)
  • 2021-04-14 15:45
  • 來(lái)源: 永州日?qǐng)?bào)
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永州日?qǐng)?bào)訊(通訊員 何柳長(zhǎng))“謝謝你小伙子,又進(jìn)到山里來(lái)給我拍照,你下次什么時(shí)候再過(guò)來(lái)?”4月9日上午,藍(lán)山縣漿洞瑤族鄉(xiāng)甲背嶺村89歲的陳慶亮對(duì)“一門(mén)式”工作人員說(shuō)道。老大爺口中的“拍照”是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取資格認(rèn)證。

“以前每年都需要去鎮(zhèn)上認(rèn)證一次,才能領(lǐng)取養(yǎng)老金。現(xiàn)在“一門(mén)式”工作人員上門(mén)拍照,我們也就放心了?!标惱系呐畠焊锌?,村里很多老人行動(dòng)不便,又不會(huì)使用智能手機(jī),老人外出認(rèn)證讓在外務(wù)工的子女非常擔(dān)心。自村里“一門(mén)式”便民中心成立以來(lái),采取“線上+線下”結(jié)合的方式,主動(dòng)為行動(dòng)不便的老人上門(mén)服務(wù)的同時(shí),還陪老人聊聊家常。對(duì)于有智能手機(jī)的村民,“一門(mén)式”工作人員手把手地教他們下載注冊(cè)“我的永州”APP,悉心講解它的功能和操作步驟,讓村民們體驗(yàn)“人在家中坐,事在網(wǎng)上辦”的指尖服務(wù)。

今年來(lái),藍(lán)山縣緊貼群眾需求,結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”,突出便民高效,做實(shí)簡(jiǎn)政賦能,做到平臺(tái)“應(yīng)建盡建”“應(yīng)通盡通”,事項(xiàng)“應(yīng)放盡放”,資料“應(yīng)減盡減”,步驟“應(yīng)優(yōu)盡優(yōu)”,時(shí)效“應(yīng)快盡快”,強(qiáng)力推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)(一門(mén)式)全覆蓋,實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村“服務(wù)一扇門(mén)、審批一枚章、事情一次辦”。截至目前基層公共服務(wù)(一門(mén)式)全覆蓋鎮(zhèn)村共辦結(jié)132749件,“我的永州APP”注冊(cè)40272個(gè),真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿、辦事不出村。

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